【めちゃコミック】ログインできないときの対処法まとめ

原因

対処法

正しい情報でログインする

めちゃコミックにログインできない場合、ログイン情報に誤りがある可能性がある。会員登録したメールアドレスを忘れてしまった場合はこちら、パスワードを忘れてしまった場合はこちらからパスワードの再設定ができる。

また、ログインには会員登録したときと同じ方法でログインする必要があるため、メールアドレスで登録したならメールアドレスで、携帯会社のIDで登録したなら契約している携帯会社のIDでログインしなければならない。

半角英数字で入力する

めちゃコミックにログインできない場合、入力したログイン情報の一部を全角で入力している可能性がある。IDとパスワードが間違っていないはずなのにログインできないときには、すべて半角で入力できているか確認すること。

30分以上経ってから再度試す

めちゃコミックにログインできない場合、アカウントがロックされた可能性がある。アカウントのロックは一定回数以上になるとエラーが出る仕組みとなっている。この場合は30分以上時間を空けてから、再度試してみるとログインできるようになる。

Wi-Fiを一時的に切断する

めちゃコミックにログインできない場合、Wi-Fi環境が原因として考えられる。通常、Wi-Fi環境でも問題なくログインできるが、何らかの問題が生じてログインできないことがある。この場合はWi-Fiを一時的に切断し、キャリア回線でならログインできる可能性がある。

Web版orアプリ版を利用する

めちゃコミックにログインできない場合、一時的な不具合が発生している可能性がある。アカウントを連携しているなら、Web版とアプリ版の両方で購入した作品を読めるので、アプリ版にログインできないときはWeb版（公式サイト）に、Web版にログインできないときはアプリ版にログインして不具合が解消されるまで作品を読む手もある。

お問い合わせをする

何を試してもめちゃコミックにログインできない場合、公式にお問い合わせするのが解決への近道となる。実際に問い合わせる際は下記の情報を記載すると良い。

• 登録した覚えのあるメールアドレス（いくつでも）
• めちゃコミックに関する決済情報
  ※（決済番号/継続課金ID/注文番号/申込番号等）
• 件名は「めちゃコミックIDでログインできない件」