【コミックシーモア】購入できないときの対処法まとめ

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原因

  • アプリで購入しようとしているため
  • 利用可能限度額に達しているため
  • ブラウザのキャッシュが溜まっているため
  • 不具合が発生しているため
  • メンテナンスを行っているため

対処法

公式サイトで購入する

コミックシーモアで作品を購入できないときは、アプリで購入しようとしていることが原因の1つです。アプリには配信中の作品を購入するための機能は備わっていないため、で購入するようにしてください。

利用可能限度額を確認する

コミックシーモアでクレジットカードやキャリア決済を使って作品を購入できないときは、利用可能限度額に達していることが原因の1つです。それぞれ利用限度額に達していないか確認してみてください。

それぞれの詳細な対処法は下記のページを参照してください。

キャッシュを削除する

コミックシーモアで作品を購入できないときは、ブラウザのキャッシュが溜まっていることが原因の1つです。この場合はブラウザのキャッシュを削除すれば購入できるようになるため、利用しているブラウザのキャッシュを削除してください。

端末の再起動・ブラウザを変える

コミックシーモアで作品を購入できないときは、端末側の不具合で購入できないこともあります。端末の再起動や別のブラウザで購入してみてください。なお、コミックシーモアの推奨ブラウザはSafari・Chrome・Microsoft Edgeです。

時間を置いてから購入する

コミックシーモアで作品を購入できないときは、サイト上で不具合が発生していたりメンテナンスを実施していたりすることが原因の1つです。不具合が原因の場合は不具合が解消されるまで待つ必要があります。

また、コミックシーモアでは定期的にメンテナンスを実施しており、その間はサービス全般が使えなくなります。メンテナンスを実施している場合はメンテナンスが終了するまで待ち、終了後にアクセスして購入するようにしてください。

※各ページの情報は掲載時点のものです。最新情報はコミックシーモアをご確認ください。

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