【ピッコマ】CM動画(広告)が見れない・読み込めないときの対処法まとめ

2024年6月9日

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原因

動画を見て無料で読むやデイリーボーナス、その他ピッコマアプリで視聴する動画広告は、視聴するためのボタンをタップするとすぐにCMが流れ始めるが、読み込みに30~60秒かかることがある。

午前0:00前後はアクセスが集中しやすく、動画広告が見れないこと以外にも全体的な読み込みに時間がかかる。結果的に動画広告の読み込みも遅くなる原因となりやすい。

動画広告が見れなかったり読み込めなかったりする場合、広告ブロックアプリや広告ブロックの機能をONにしている可能性が考えられる。

動画広告を連続で視聴すると、流すための動画広告の在庫が切れてしまい見れないことがある。同じ動画広告が流れる場合に起きやすい現象である。

動画を見て無料で読むの動画広告が見れない場合は、その作品が動画を見て無料で読むの対象作品ではない可能性が考えられる。対象外の作品には「動画を見て無料で読む」の項目は表示されない。

動画を見て無料で読むは、対象作品ごとで1日に再生可能な回数が最大3~5回とあらかじめ決められている。そのため、視聴回数が上限に達すると、当日中においてその作品の動画広告は視聴できなくなる。

動画の読み込みに時間がかかっている場合は、ひとまず数十秒から数分ほど時間を空けると再び見られるようになる可能性が高い。特別理由がなければ午前0:00の視聴は控え、時間をずらして視聴するのも良い対処法。

広告ブロックアプリや広告ブロックの機能を利用している場合は、それらの設定をOFFにするなりアンインストールするなり広告ブロックを無効にすることで、動画広告を見られるようになる可能性がある。

動画広告の読み込みに失敗する場合は、トラッキング設定をON/許可することで改善する可能性がある。Android端末とiOS端末によって操作方法は異なるが、それぞれ以下の手順でトラッキング設定をON/許可できる。

iOS14以上の端末

iOS13.7以下の端末

動画を見て無料で読むはピッコマで配信されている全ての作品が対象ではないが、アプリ内のマイページ＞最下部のバナー群「動画を見ると無料」＞「対象作品はこちら」をタップして対象作品を一覧で確認可能。

動画を見て無料で読むの対象作品の動画広告を上限回数まで視聴していて見れない場合は、更新時間である午前0:00まで待てば再び3~5回視聴できるようになるため、翌日になるまで待とう。

このページに記載している対処法でも、動画広告が「見れない」「読み込めない」ときは他にも原因が考えられる。そのときは別の対処法があるので、詳細は以下のページを参照。